loading…

Anak usaha Telkom ini 5 kali berturut-turut menang penghargaan bergengsi di Asia, membuktikan AI canggih mereka sukses menghapus proses manual yang rumit. Foto: Infomedia

JAKARTA – Di ballroom Hotel Shangri-la Jakarta, PT Infomedia Nusantara (Infomedia) kembali naik ke panggung utama. Pada Kamis, 9 Oktober 2025, anak perusahaan Telkom Group ini dianugerahi “Indonesia Technology Excellence Award for Emerging Technology” dalam ajang bergengsi Asian Technology Excellence Awards (ATEA) 2025.

Bagi perusahaan, ini jadi validasi. Bagi publik, ini adalah penanda. Kemenangan ini—yang diraih untuk kelima kalinya secara berturut-turut sejak 2021—bukan sekadar tentang piala, melainkan pergeseran fundamental yang sedang terjadi di balik layar ribuan korporasi di Indonesia.

Penghargaan ini menyoroti revolusi senyap di “ruang mesin” perusahaan: area back-office. Ini adalah area vital namun sering terabaikan yang mengurus segala hal mulai dari penggajian, keuangan, hingga administrasi pengadaan.

Selama bertahun-tahun, area ini identik dengan tumpukan dokumen, proses manual yang rentan kesalahan manusia, dan alur kerja yang terfragmentasi. Inilah masalah yang coba dipecahkan Infomedia melalui strategi yang mereka sebut “3A”: Artificial Intelligence (AI), Automation (Otomatisasi), dan Analytics (Analitik).

Simon Hyett, Contributing Editor dari Asian Business Review yang turut menilai, menangkap esensi dari pencapaian ini. Ia menyebut penghargaan ini merayakan para pemimpin visioner yang mendorong disrupsi digital.

Di era digital yang semakin maju, kemajuan teknologi tidak hanya berlaku untuk produk dan layanan yang ditawarkan kepada konsumen. Perusahaan kini mulai merevolusi cara mereka beroperasi melalui penggunaan teknologi mutakhir untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam setiap aspek bisnis. Langkah besar yang diambil oleh PT Infomedia Nusantara ini menjadi salah satu contoh nyata transformasi tersebut.

Dengan mengadopsi strategi berbasis AI, otomatisasi, dan analitik, Infomedia berhasil memberdayakan bagian back-office mereka, yang sering kali diabaikan. Inovasi ini bukan hanya sekedar alat, tetapi menjadi kunci untuk membuka potensi yang sebelumnya terpendam dan menciptakan nilai tambah bagi seluruh organisasi.

Transformasi Digital di Era Modern dan Tanggung Jawab Perusahaan

Di tengah perubahan cepat ini, tantangan baru muncul bagi perusahaan untuk beradaptasi dengan cepat dan efisien. Transformasi digital bukan sekadar tentang teknologi, tetapi juga merangkul budaya kerja yang lebih kolaboratif dan responsif. Infomedia, misalnya, menunjukkan bagaimana mereka bisa mengoptimalkan proses bisnis dengan mengintegrasikan teknologi tanpa meninggalkan aspek manusia di dalamnya.

Strategi 3A yang diaplikasikan oleh Infomedia menciptakan lingkungan kerja yang lebih terhubung. Melalui AI, mereka dapat meningkatkan akurasi data dan mempercepat pengambilan keputusan yang lebih baik. Automatisasi mengurangi beban kerja karyawan dalam proses administratif, memungkinkan mereka untuk fokus pada tugas yang lebih strategis.

Selain itu, analitik memainkan peran kunci dalam memberi wawasan yang lebih mendalam tentang kinerja bisnis. Dengan memanfaatkan big data, perusahaan dapat mengidentifikasi tren dan pola yang sebelumnya tidak terlihat, sehingga membantu dalam perencanaan dan pengambilan keputusan yang lebih tepat.

Penggunaan teknologi mutakhir tentunya memerlukan biaya dan komitmen yang tidak sedikit. Namun, investasi ini sebanding dengan hasil yang diperoleh, termasuk peningkatan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.

Keberhasilan Infomedia menjadi inspirasi bagi banyak perusahaan lain di Indonesia untuk mengeksplorasi potensi teknologi dalam mengatasi tantangan yang ada. Hal ini juga menunjukkan bahwa inovasi yang tepat bisa membawa perubahan signifikan bagi seluruh sektor industri.

Wawasan dari Penghargaan dan Dampaknya Terhadap Pertumbuhan Perusahaan

Pencapaian Infomedia yang meraih penghargaan bergengsi selama lima tahun berturut-turut menunjukkan bahwa inovasi yang berkelanjutan memang membuahkan hasil. Penghargaan ini tidak hanya menjadi pengakuan atas prestasi, tetapi juga memperkuat posisi perusahaan di pasar yang semakin kompetitif. Dalam pandangan banyak ahli, keberhasilan ini adalah hasil dari visi strategis yang jelas dan eksekusi yang tepat dalam memanfaatkan teknologi.

Dalam setiap penghargaan yang diraih, terdapat pelajaran berharga tentang determinasi dan fokus yang diperlukan untuk mencapai keunggulan. Public perception juga berubah; masyarakat semakin memandang perusahaan yang berfokus pada inovasi teknologi sebagai entitas yang dapat diandalkan dan siap menghadapi tantangan masa depan.

Dengan perubahan paradigme ini, Infomedia menunjukkan bahwa keberlanjutan bisnis dapat tercapai melalui penerapan teknologi yang tepat. Mereka menjadi contoh nyata bahwa menghadapi era disrupsi harus diiringi dengan keberanian untuk berinovasi dan beradaptasi.

Dampak positif dari penghargaan ini juga dirasakan oleh karyawan, yang melihat bahwa kerja keras dan dedikasi mereka mendapatkan apresiasi. Ini menciptakan rasa memiliki yang lebih kuat terhadap perusahaan dan memotivasi tim untuk terus berinovasi.

Para pemimpin di Infomedia memahami betul bahwa budaya inovasi harus ditanamkan dalam setiap lini organisasi. Ini adalah kunci untuk memastikan bahwa semua anggota tim tidak hanya beroperasi di dalam kerangka kerja tradisional, tetapi juga berani berpikir kreatif.

Menghadapi Tantangan dan Mewujudkan Peluang Baru dalam Bisnis

Di balik kesuksesan yang diraih, terdapat perjalanan tidak mudah yang harus dilalui Infomedia. Setiap langkah dalam proses transformasi digital menghadapi berbagai tantangan, mulai dari resistensi terhadap perubahan di dalam organisasi hingga kesulitan dalam mengintegrasikan teknologi baru ke dalam sistem yang sudah ada.

Namun, dengan pendekatan yang tepat, semua kendala ini bisa diatasi. Pendidikan dan pelatihan bagi karyawan menjadi salah satu langkah penting untuk mengurangi rasa takut menghadapi teknologi baru. Dengan pengetahuan dan keterampilan yang memadai, karyawan akan lebih percaya diri dalam menggunakan alat baru yang diperkenalkan.

Perusahaan juga harus membangun infrastruktur yang mendukung. Teknologi yang baik harus didukung dengan proses dan sistem yang juga efisien. Keharmonisan antara teknologi dan proses akan memastikan hasil yang optimal dan mencegah terjadinya chaos di lingkungan kerja.

Masa depan Infomedia dan perusahaan lain yang mengikuti jejak mereka mengandung banyak potensi. Melalui penerapan teknologi yang tepat serta sikap yang terbuka terhadap perubahan, mereka bisa menciptakan nilai baru yang tidak hanya bermanfaat bagi perusahaan, tetapi juga bagi masyarakat luas.

Kemajuan teknologi tidak akan pernah berhenti, dan perusahaan yang tidak mampu beradaptasi akan tertinggal. Dengan semangat inovasi dan tekad yang kuat, Infomedia siap menjawab tantangan hari ini dan masa depan.

Iklan